一、总体情况

2021年，省政府信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）等有关法规文件，健全工作机制，细化工作流程，依法依规做好政府信息公开各项工作，努力提高政府信息公开工作科学化、法治化、规范化水平，取得了积极成效。

（一）依法做好主动公开工作。认真落实《政府信息公开条例》要求，依法主动公开有关政策文件、规划计划、财政预算决算等信息，及时发布信访要闻动态，充分保障群众知情权,提高群众获得感。2021年，省政府信访局门户网站发布或更新各类动态信息1362条，其中主动公开新修订的《365手机版游戏中心官网_beat365app登录入口_BET体育365投注官网信访条例》等法规政策信息14条、政策解读信息10条，更新机构设置信息2条，公开规划计划、财政预算决算信息5条。

（二）规范做好依申请公开工作。进一步畅通政府信息公开申请渠道，健全登记、审核、办理、答复、归档等制度，加强与申请人沟通，及时规范答复公开申请。全年收到政府信息公开申请37件，均按规定及时办结。

（三）强化监督保障机制建设。进一步健全并严格落实政府信息公开审查机制，定期发布年度工作报告，不断提升政府信息公开工作透明度和公信力。充分发挥网上信访便捷高效优势，在门户网站设置“网上信访”专栏，引导群众足不出户反映诉求，及时就地解决问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是主动公开范围有待进一步扩大，除《政府信息公开条例》规定事项外，可适当增加主动公开内容，充分保障群众知情权、参与权；二是以政府信息公开申请形式进行信访活动较多，须继续做好政策解释说明工作，积极引导群众通过信访渠道反映诉求，查询信访事项办理结果。

六、其他需要报告的事项

全年未收取依申请公开信息处理费。

（来源：省政府信访局办公室）