自南通市道路交通事故云处理平台上线以来，辖内主要财险公司已协同交警部门在线理赔超100万元。

今年8月，南通市道路交通事故云处理平台上线，对于事实清楚，但当事人对事故责任存在争议的轻微事故，当事人可通过“道路交通事故云快处”微信小程序，与入驻“一体化”中心的民警进行远程视频，根据指引进行现场拍摄视频取证、安全规范撤离，民警线上认定事故责任。

为解决事故伤员抢救费用保障难、审核环节多、群众来回奔波等问题，南通市道路交通事故“一体化”处理服务中心在开设线下受理窗口的同时，搭建了3条人伤救援云通道，当事人可在线上申请交强险垫付、道路救助基金、交通事故人伤直赔等人伤救援费用，交警部门在线审核、云端认定，财险公司在线受理、云端审核，医疗机构先行救治、云端收费，真正实现数据多跑路、群众少跑腿。目前，已接到在线申请交强险垫付215笔，垫付金额387万元；救助基金垫付抢救费用135笔，垫付金额402万元；人伤直赔112笔，垫付金额290万元。

12月12日，南通市道路交通事故“一体化”处理服务中心正式投入运行。该市保险行业协会2名专职调解员、人保财险南通市分公司、平安财险南通中支、太平洋财险南通中支、国寿财险南通市中支、紫金财险南通中支进驻道交事故“一体化”处理中心，为广大群众提供事故快处、人伤救援、赔偿调解、保险理赔等服务，进一步实现“理赔加速度”。保险业将以“一体化”处理中心为依托，与交警部门继续资源共享、优势互补、意见共商，通过强化服务保障、加强快处联动和互通信息资源等措施，构建“快处快赔”多元有机衔接创新体系和富有活力、效率的诉源治理体系，保障道路交通秩序安全、畅通，让便民举措更好地惠及广大群众。