无锡于1983年进入老龄化社会，早于全国17年，目前全市60周岁及以上户籍老年人口141万，占比27.18%。近年来，在民政部、省民政厅的全力支持下，无锡市高位谋划推动养老服务体系建设，强化政策创制，优化服务供给，全力打造具有无锡特色的“锡心养老”城市品牌，让老年群体安享幸福晚年。　　

破解“五大堵点”：整合社区卫生服务中心闲置资源设置护理院；所设置的护理院依申请纳入医保定点协议并实施按床日结算；统一老年人能力评估标准及体系；明确基层医疗卫生机构医护人员上门服务激励政策；推进适老化改造扩面。　　

消除“四个盲点”：打造为老医养服务“呼叫中心”；拓展老年痴呆防治；发展认知障碍照护床位；构建“四位一体”医养服务人才培养模式。

填补“一个空白点”：二级以上公立医院医师晋升高级职称前到医养结合服务机构工作的，其工作经历视同到基层医疗机构服务。

持续做优营商环境，有力提振企业信心，在无锡这片沃土浇出养老产业芬芳花朵，结出养老事业累累硕果。

“五项标准”全省第一：社会办养老机构一次性建设补贴；日常运营补贴；医保定点床位补贴；养老护理员岗位补贴；入职奖励。养医结合型机构医保定点审批时限全省最短。

品牌效应不断彰显：总投资25亿元的养老标杆性项目—泰康养老落地无锡，并与泰康集团在养老服务、殡葬服务、公益基金、保险服务等多领域开展合作。打造了金夕延年、耘林、中海等一批龙头机构和养老地产，培育了九如城、净慧2家省级高质量发展示范企业。推进长三角一体化发展，建成全国首个跨省县域幸福养老示范标杆区。

基础建设蓬勃发展：截至2022年底，全市养老机构床位近4.5万张，其中社会办养老机构床位占比高达90%以上，护理型床位占比高达90%以上。

舌尖上的幸福：倾力推进“锡心香伴”惠老助餐攻坚行动，在全国地级市率先出台《养老机构膳食服务工作指引》，举办全市首届老年人营养餐大赛，全市区域性助餐中心达100个，实现街道（镇）“全覆盖”，构建了政府补一点、慈善捐一点、企业让一点、个人出一点“四个一点”多渠道资金筹措机制。惠山区建成“老年人助餐服务综合示范区”。

有智慧的幸福：率先推进智慧养老，牵头编制国内首个智慧养老省级标准《智慧养老建设规范》，全市智慧养老服务机构超过200家。推出“锡心养”养老地图，开发智慧助餐系统，实现服务需求“指尖直达”。